Virtual Assistant


Un assistant virtuel (aussi connu comme Chatbot, Bot, agent interactif, interface conversationnelle) est un programme d'ordinateur qui dirige une conversation via des méthodes textuelles. De tels programmes sont conçus pour simuler de façon convaincante le comportement humain en tant que partenaire conversationnel. Les chabots sont typiquement utilisés dans les systèmes de dialogues pour des objectifs pratiques variés en incluant le service client ou l'acquisition information. Vous pouvez utiliser votre (site web, application mobile, Facebook Messenger, et/ou whatsapp) comme canal de communication pour votre assistant virtuel.