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持續入戶走訪 切實解決問題——公司召開落實丁小強書記解決群眾供暖問題批示精神專題會
文章來源:運城熱力 時間:2023-12-28 15:11 點擊:

  

12月24日,中心城區集中供熱保障領導組,召開落實丁小強書記解決群眾供暖問題批示精神專題會,各入戶牽頭領導對12月22-24日入戶問暖工作逐一匯報分析,公司黨委書記、董事長杜偉師主持并對供暖工作進行再安排再部署。關鋁熱電董事長王尚君、晉建熱電董事長海波、各公司領導班子及相關負責人參加了會議。12月中旬以來,我市遭遇雨雪強寒潮天氣,氣溫突破歷史極值,部分老舊小區、城中村的室溫下降明顯,用戶投訴件急劇增加。為此,市委市政府高度重視,丁小強書記做出了重要批示。為認真落實丁書記的重要講話和批示精神,全力解決好群眾供暖問題,市城管局聯合市熱力公司、晉建熱電公司立即組織人員從12月22日至24日,對投訴較為集中的葡萄園、禹香苑、黃金水岸等12個居民區走訪調查、現場了解核實情況、積極研究解決居民用暖問題。會議強調,當前是數九寒天的剛開始,受強寒潮天氣影響,供熱形勢非常嚴峻,供熱保障任務很艱巨,要重點做好以下工作。一是提高政治站位,強化思想認識,時刻牢記“服務民生”的使命,切實提高供熱能力和服務水平。二是加強運行監測,確保供熱滿負荷,全力保障熱量輸配和供熱系統安全、平穩。三是暢通投訴渠道,及時傾聽民意,確保訴求渠道暢通。四是及時上門處置,解決群眾訴求,及時解決群眾用熱問題。五是加大巡檢頻次,做好精準平衡,做到科學調度、均衡供熱。

會議要求,各運行公司學習貫徹落實丁小強書記重要批示精神,始終牢記”辛苦我一人 溫暖千萬家”的服務理念,真心訪民情,熱心解民憂,切實把極端天氣下的供熱工作抓實抓好,全力保障寒潮極端天氣期間供熱系統穩定運行,確保寒冷天氣家中“熱流”不斷。


 

 

 

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